Ha a lapolvasó jelzőfényei hibát jeleznek, ellenőrizze a következőket.
Ellenőrizze, hogy a(z) ADF készülékben nincsenek-e elakadt eredetik.
Győződjön meg arról, hogy a(z) ADF fedele be van csukva.
Ellenőrizze, hogy a lapolvasó megfelelően csatlakoztatva van-e a számítógéphez.
Ellenőrizze, hogy az Epson Scan 2 alkalmazás megfelelően van-e telepítve.
Ha a belső vezérlőprogram frissítése sikertelen, és a lapolvasó helyreállítási üzemmódba kapcsol, akkor USB csatlakozás használatával ismételje meg a belső vezérlőprogram frissítését.
Indítsa újra a lapolvasót. Ha a probléma nem oldódik meg, akkor előfordulhat, hogy a termék meghibásodott. Az is előfordulhat, hogy a lapolvasó egységben lévő fényforrást ki kell cserélni. Vegye fel a kapcsolatot a forgalmazóval. Az Egyesült Államokban, Kanadában és Latin-Amerikában keresse meg az Epson ügyfélszolgálatát.