Jika masalah berikut terjadi, periksa dokumen asli dan status pemindai.
Dokumen asli sering macet
Kesalahan pengumpanan kertas sering terjadi
Masalah perlindungan dokumen sering terjadi
Ratakan dokumen asli yang berlipat atau berlekuk sebelum memuatnya.
Saat memuat dokumen asli dengan ukuran yang berbeda-beda, muat dokumen asli dengan sisi yang akan dipindai menghadap ke atas dan dalam urutan ukuran kertas dari besar ke kecil dengan ukuran terlebar di belakang dan ukuran terkecil di tengah baki input. Selanjutnya, geser pemandu ujung kertas agar pas dengan ukuran dokumen asli yang terlebar.

Menempatkan Campuran Dokumen Asli dengan Berbagai Ukuran
Jika masalah masih terjadi, cobalah memindai dokumen asli secara terpisah sesuai dengan ukurannya atau pindai dokumen asli satu per satu. Luruskan pemandu ujung kertas dengan lebar dokumen asli setiap kali Anda memuatnya.
Anda dapat menggunakan metode berikut untuk memindai dokumen asli beberapa kali secara terpisah, lalu menyimpannya menjadi satu file.
Saat Anda menggunakan Epson Scan 2, centang kotak Tmbh/edit hal setlh pindai, lalu pindai dokumen asli. Anda dapat menambahkan berbagai dokumen asli atau mengedit (memutar, memindahkan, dan menghapus) halaman yang dipindai setelah pemindaian. Lihat bantuan Epson Scan 2 untuk detail selengkapnya.
Saat menggunakan Document Capture Pro, Anda dapat menambahkan dokumen asli untuk dipindai atau mengedit halaman pindaian (putar, pindah, atau hapus) di layar Edit Hasil Pindai. Selain itu, Anda juga dapat melakukan pemindaian tambahan dengan cepat tanpa mengganti pengaturan dengan memilih Tampilkan dialog konfirmasi sesudah pemindaian di layar Pengaturan Pemindaian.
Lihat bantuan Document Capture Pro untuk detail selengkapnya.
Setelah memindai, keluarkan dokumen asli dari baki keluaran.