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Ocorrem com frequência encravamentos de papel, erros de alimentação de papel e problemas da proteção do documento

Se os problemas seguintes ocorrerem, verifique o original e o estado do scanner.

  • O originais encravam com frequência

  • Ocorrem com frequência erros de alimentação de papel

  • Ocorrem com frequência problemas da proteção do documento

Pontos a verificar ao carregar originais
  • No caso de originais com dobras ou enrugados, alise o original antes de o colocar.

  • Quando carregar originais com uma mistura de diferentes tamanhos, coloque os originais com o lado a ser digitalizado voltado para cima e por ordem decrescente de tamanho de papel, com os mais largos atrás e os mais estreitos no centro no tabuleiro de entrada. Depois, deslize as guias de margem para alinhá-las com os originais mais largos.

    Colocar uma mistura de originais de tamanhos diferentes

    Se o problema não ficar resolvido, tente digitalizar os originais separados por tamanho ou digitalize os originais um a um. Alinhe as guias de margem com a largura dos originais sempre que os colocar.

Nota:

Pode utilizar os seguintes métodos para digitalizar os originais várias vezes separadamente e gravá-los num único ficheiro.

  • Quando utilizar a Epson Scan 2, selecione a caixa de verificação Adic. editar pág. após dig. e, depois, digitalize o original. Pode adicionar originais diferentes ou editar (rodar, mover e eliminar) as paginas digitalizadas após a digitalização. Para mais informações, consulte a ajuda Epson Scan 2.

  • Ao usar o Document Capture Pro, pode adicionar originais para digitalização ou editar páginas digitalizadas (rodar, mover ou apagar) na janela Editar resultados digitalizados. Em alternativa, é possível efetuar rapidamente verificações adicionais sem alterar as definições, selecionando Mostrar a caixa de diálogo de confirmação após a digitalização no ecrã Definições de digitalização.

    Para mais informações, consulte a ajuda Document Capture Pro.

  • Após a digitalização, retire o original do tabuleiro de saída.

Pontos a verificar no scanner

Limpar o ADF.

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