Verifique o seguinte em caso de alimentação dupla.
Se o original encravar, abra a tampa do ADF e retire o original.
Verifique a imagem digitalizada e, se necessário, digitalize novamente os originais.
Se forem alimentados vários originais com frequência, tente o seguinte.
Se colocar originais não suportados, o scanner pode suportar vários originais de cada vez.
Reduza o número de originais colocados de cada vez.
Limpar o ADF.