Foutmeldingen op het bedieningspaneel bekijken

De toevoer is gestopt om originelen te beschermen. Open het scannerdeksel en verwijder ze.

Haal het origineel uit de ADF en controleer de staat van het origineel.

Vastgelopen originelen uit de scanner verwijderen

Origineel vastgelopen. Open het scannerdeksel om het origineel te verwijderen.

Haal het origineel uit de ADF.

Vastgelopen originelen uit de scanner verwijderen

Controleer het volgende als de computer niet is gevonden. - Verbinding tussen de scanner en de computer (USB of netwerk) - Installatie van de nodige software - Stroomtoevoer naar de computer - Firewall- en beveiligingssoftware-instellingen - Opnieuw zoeken Raadpleeg uw documentatie voor meer details.

• Controleer of de scanner correct op de computer is aangesloten.

• Installeer Epson Scan 2 en Document Capture Pro (of Document Capture) op uw computer.

• Installeer de recentste versie van de toepassing.

• Zorg ervoor dat het netsnoer goed is aangesloten op de scanner en een stopcontact.

  Controleer of het stopcontact werkt. Sluit een andere apparaat op het stopcontact aan en controleer of u dit apparaat kunt inschakelen.

• Controleer de instellingen van de firewall voor Epson-software.

• Stel dezelfde groep in voor de scanner en de computer.

• Zoek opnieuw naar de computer.

De scanner kan vlekken vertonen aan de binnenkant. Reinig het apparaat.

Zie het volgende gedeelte voor informatie over het schoonmaken van de binnenkant van de scanner (ADF).

De ADF reinigen

Plaats het origineel na het schoonmaken terug in de ADF.

Neem contact op met de lokale leverancier als het probleem aanhoudt nadat u de reiniging hebt uitgevoerd. Bevindt u zich in de VS, Canada of Latijns-Amerika? Neem dan contact op met de ondersteuning van Epson.

Het origineel is mogelijk vervuild of de binnenkant van de scanner kan vlekken bevatten. Verwijder vlekken op het origineel en reinig dan de binnenkant van de scanner.

Combinatie van IP-adres en subnetmasker is ongeldig. Raadpleeg uw documentatie voor meer details.

Voer het juiste IP-adres of de juiste standaardgateway in. Neem voor ondersteuning contact op met degene die het netwerk heeft ingesteld.

Recovery Mode

De scanner is in de herstelmodus gestart, omdat de firmware-update is mislukt. Volg de onderstaande stappen om de firmware-update opnieuw uit te voeren.

1. Sluit de scanner met een USB-kabel aan op de computer. (In de herstelmodus kunt u de firmware niet bijwerken via een netwerkverbinding.)

2. Ga naar uw lokale Epson-website voor verdere instructies.