扫描仪问题
检查操作面板上的错误信息
显示提示执行清洁(常规清洁)的消息
扫描仪没有开机
扫描仪意外关机
忘记管理员密码
准备网络扫描时的问题
解决问题的提示
无法访问 Web Config
开始扫描时出现问题
无法从计算机开始扫描
无法从智能设备开始扫描
无法将扫描的图像保存到共享文件夹
无法将扫描图像发送到云 (Cloud)
无法将扫描图像发送到电子邮件
进纸问题
多张原稿同时进纸(双重进纸)
清除扫描仪中的夹纸
频繁发生夹纸、进纸错误和文档保护问题
打印纸保护无法正常工作
原稿不能整齐地弹出
原稿变脏
连续扫描期间扫描速度变慢
扫描用时太长
扫描的图像问题
从文稿台扫描时出现颜色不均匀、涂污、斑点等问题
从 ADF 扫描时出现直线(条纹)
扫描仪内部仍有污渍的提醒
使用 ADF 扫描的图像颜色不均匀
从 ADF 扫描的文本扭曲、模糊或未对齐
使用 ADF 时扩展或收缩扫描图像
扫描的图像上出现原稿背面的图像
扫描的文本或图像丢失或模糊
出现摩尔纹(网状阴影)
在文稿台上无法扫描正确区域
无法同时扫描多份原稿
自动检测原稿尺寸时未扫描原稿边缘
未能正确识别出字符
小册子的装订边扭曲或模糊
无法解决扫描图像出现的问题
Document Capture Pro 问题
卸载和安装应用程序
卸载应用程序
安装应用程序