Controleer of de computer en de scannen correct zijn verbonden.
De verbinding is bepalend voor de oorzaak en de oplossing van het probleem.
De verbindingsstatus controleren (Windows)
De verbindingsstatus controleren (Mac OS)
Kan geen verbinding maken met een netwerk
De scanner kan niet via USB worden verbonden
Kan niet scannen, ondanks dat er verbinding is