Kontrollera att datorn och skannern än anslutna korrekt.
Orsaken och lösningen till problemen kan skilja sig åt beroende om de är eller inte är anslutna.
Kontrollera anslutningsstatus (Windows)
Kontrollera anslutningsstatus (Mac OS)
Kan inte ansluta till ett nätverk
Skannern kan inte anslutas via USB
Kan inte skanna även om en anslutning har upprättats korrekt