Nếu bản gốc bị kẹt bên trong máy quét, thực hiện các bước sau để lấy nó ra.
Epson Smart Panel không hỗ trợ quét giấy dài (393,8 mm (15,5 in.) trở lên).
Lấy tất cả bản gốc còn lại trong khay giấy vào.
Kéo cần và mở nắp máy quét.

Cẩn thận lấy hết bản gốc còn lại trong máy quét ra.

Nếu bạn không thể kéo bản gốc thẳng lên, hãy cẩn thận kéo mọi bản gốc bị kẹt từ khay giấy ra theo hướng mũi tên.

Đảm bảo không có giấy bên trong máy quét.
Đóng nắp máy quét.