Si les problèmes suivants se produisent, examinez l’original et consultez le statut du scanner.
Les originaux se coincent souvent
Des erreurs d’entraînement du papier se produisent souvent
Des problèmes de protection des documents se produisent souvent
Si les originaux sont gondolés ou présentent des plis, aplatissez-les avant de les charger.
Lorsque vous chargez des originaux de différents formats, chargez-les face à numériser vers le haut, dans l’ordre de format décroissant, les documents les plus larges à l’arrière, et les moins larges au centre du bac d’entrée. Faites ensuite glisser les guides latéraux contre les originaux les plus larges.
Si le problème persiste, essayez de numériser les originaux en les regroupant par format, voire un par un. Adaptez les guides latéraux à la largeur des originaux à chaque nouveau chargement.
Vous pouvez procéder comme suit pour numériser les originaux plusieurs fois séparément et les enregistrer en un seul fichier.
Si vous utilisez Epson Scan 2, cochez la case Ajouter/éditer apr. numéris., puis numérisez l’original. Vous pouvez ajouter différents originaux ou modifier la page numérisée (rotation, déplacement et suppression) après numérisation. Reportez-vous à l’aide d’Epson Scan 2 pour en savoir plus.
Lorsque vous utilisez Document Capture Pro, vous pouvez ajouter et modifier des pages après la numérisation sur l’écran Modifier les résultats numérisés. Reportez-vous à l’aide d’Document Capture Pro pour en savoir plus.
Si vous utilisez Epson Smart Panel, chargez l’original suivant et appuyez sur +Numériser après avoir numérisé la première page, ce qui affiche l’écran Modifier. L’écran Modifier vous permet de faire tourner, de déplacer et de supprimer des pages.
Si vous numérisez depuis le panneau de commande (fonctions Numériser vers), réglez le paramètre Mode Alim automatique sur Marche (semi-automatique), puis numérisez les originaux dans l’ordre dans lequel vous souhaitez les enregistrer.
Cependant, si vous numérisez des originaux et que vous les enregistrez sur un ordinateur (Numér. vers ordi), vous devrez régler les paramètres de la tâche en conséquence. Reportez-vous à l’aide d’Document Capture Pro pour en savoir plus.
Activez le mode lent pour ralentir l’entraînement du papier. Sélectionnez 
> Lent.
Une fois la numérisation terminée, retirez l’original du bac de sortie.
Nettoyez les rouleaux situés à l’intérieur du scanner.
Vérifiez le nombre de feuilles entraînées par le rouleau de saisie. Si le nombre de numérisations dépasse la durée de vie du rouleau de saisie (200,000 feuilles), remplacez le jeu de rouleaux par un neuf.
Même si le nombre de numérisations est inférieur à la durée de vie du rouleau de saisie, nous vous recommandons de remplacer le jeu de rouleaux par un neuf si la surface du rouleau actuel est usée.
Vous pouvez consulter le nombre de numérisations assurées par le rouleau de saisie sur le panneau de commande ou dans Epson Scan 2 Utility.
Pour obtenir cette information sur le panneau de commande, appuyez sur Entretien du scanner > Remplacement du rouleau à l’écran d’accueil, puis consultez le nombre de numérisations affiché.
Pour obtenir cette information dans Epson Scan 2 Utility, lancez Epson Scan 2 Utility, cliquez sur l’onglet Compteur, puis consultez le paramètre Nombre de numérisations dans Kit de rouleaux d'entraînement des originaux.