בדוק את הדברים הבאים כאשר מתרחשת הזנה כפולה.
אם מסמך המקור חסום בתוך הסורק, פתח את מכסה הסורק או את מכסה הנתיב האנכי והסר את מסמך המקור.
בדוק את התמונה הסרוקה, ואז סרוק שוב את מסמכי המקור בהתאם לצורך.
ודא שהסורק נמצא במיקום הנכון של הסורק עבור מסמך המקור.
מוצר זה משתמש בשני מיקומים שונים עבור סריקה, בהתאם למסמך המקור הנסרק. בדוק את הקישור כדי לבחון איזה מיקום מתאים למסמך המקור שלך.
בעת סריקת מסמכי מקור רבים בגודל סטנדרטי, סרוק במיקום של הנתיב האנכי.
אם הסורק נמצא במיקום הנתיב הישר, משוך את הידית כדי להטות את הסורק קדימה ולמקם אותו במיקום הנתיב האנכי.
בעת סריקה במיקום הנתיב הישר, טען רק מסמך מקור אחד בכל פעם.
אם הסורק נמצא במיקום הנתיב האנכי, משוך את הידית כדי להטות את הסורק אחורה ולמקם אותו במיקום הנתיב הישר.
אם מסמכי מקור מרובים מוזנים לעיתים קרובות, נסה את הפעולות הבאות.
אם הטענת מסמכי מקור ללא תמיכה, עלול הסורק להזין מסמכי מקור רבים בבת אחת.
הפחת את מספר מסמכי המקור שאתה מניח בבת אחת.
אפשר מצב איטי (
) כדי להאיט את מהירות הזנת הנייר.
השתמש ב-מצב הזנה אוטומטי, וסרוק מסמכי מקור אחד אחר השני.
כאשר אתה משתמש ב-Document Capture Pro, תוכל לפתוח את מסך Epson Scan 2 באמצעות לחיצה על לחצן הגדרות מפורטות במסך הגדרות סריקה.
נקה את הגלילים שבתוך הסורק.
בדוק את מספר הגליונות שנסרקו באמצעות גליל האיסוף. אם מספר הסריקות חורג מחיי השירות של גליל האיסוף (50, 000 גליונות), החלף את ערכת מכלול הגליל בערכה חדשה.
גם אם מספר הסריקות אינו עולה על חיי השירות של גליל האיסוף, אנו ממליצים להחליף את ערכת מכלול הגליל בערכה חדשה אם פני השטח של הגליל נשחקו.
תוכל לבדוק את מספר הגליונות שנסרקו באמצעות גליל האיסוף ב-Epson Scan 2 Utility. הפעל את Epson Scan 2 Utility, לחץ על הלשונית מונה ואז בדוק את כמות סריקות בתוך ערכת מכלול הגלגלת.
במידה ומופיעות לעיתים קרובות שגיאות של הזנת ניירות רבים בבת אחד, אפשר שאבק נייר, אבק חדר או לכלוך דומה הצטבר סביב החיישנים העל-קוליים והוא מתגלה כשגיאה של הזנת ניירות רבים. אם הצטבר אבק סביב החיישנים העל-קוליים, נקה את החיישנים העל-קוליים.