> פתרון בעיות > בעיות בהזנת נייר > חסימות נייר‏,  שגיאות הזנת נייר ובעיות של הגנה על המסמך מופיעות לעיתים קרובות

חסימות נייר‏,  שגיאות הזנת נייר ובעיות של הגנה על המסמך מופיעות לעיתים קרובות

אם מופיעות הבעיות הבאות‏,  בדוק את מסמך המקור ואת הסטטוס של הסורק.

  • מסמכי מקור נתקעים לעיתים תכופות

  • שגיאות הזנת נייר מתרחשות לעיתים קרובות

  • בעיות הגנה על מסמכים מתרחשות לעיתים קרובות

נקודות שיש לבדוק בעת טעינת מסמכי מקור
  • עבור מסמכי מקור מעוקלים או בעלי קפלים‏,  שטח את מסמך המקור לפני טעינתו.

  • בעת טעינת מסמכי מקור במגוון גדלים שונים‏,  טען את מסמכי המקור כך שהצד המיועד לסריקה יפנה כלפי מעלה ובסדר יורד של גודל הנייר‏,  כאשר הנייר הרחב ביותר נמצא מאחור והצר ביותר במרכז מגש הקלט. הבא‏,  החלק את מדריכי הקצוות כדי ליישר אותם בקו אחד עם מסמכי המקור הרחבים ביותר.

    טעינת אצוות של מסמכי מקור עם גדלים וסוגי נייר שונים

    אם הבעיה לא נפתרה‏,  נסה לסרוק את מסמכי המקור בכל גודל בנפרד‏,  או סרוק את מסמכי המקור אחד אחד. יישר את מדריכי הקצוות על פי רוחב מסמכי המקור בכל פעם שאתה טוען אותם.

לתשומת לבך:

תוכל להשתמש בשיטות הבאות כדי לסרוק את מסמכי המקור פעמים רבות בנפרד ואז שמור אותם לקובץ אחד.

  • כאשר אתה משתמש ב-Epson Scan 2‏,  בחר בתיבת הסימון הוסף או ערוך דפים לאחר הסריקה ואז סרוק את מסמך המקור. ניתן להוסיף מסמכי מקור שונים או לערוך (לסובב‏,  להעביר ולמחוק) את העמודים שנסרקו אחרי הסריקה. לפרטים‏,  עיין בעזרה של Epson Scan 2.

  • תוכל להשתמש בתוכנת סורק.

    עיין בעזרה של Document Capture Pro לפרטים על הוספה או עריכה של העמודים אחרי הסריקה ב-Document Capture Pro.

  • אפשר מצב איטי () כדי להאיט את מהירות הזנת הנייר.

  • אחרי הסריקה‏,  הסר את מסמך המקור ממגש הפלט או חריץ הפלט.

נקודות שיש לבדוק בסורק
  • נקה את הגלילים שבתוך הסורק.

    ניקוי בתוך הסורק

  • בדוק את מספר הגליונות שנסרקו באמצעות גליל האיסוף. אם מספר הסריקות חורג מחיי השירות של גליל האיסוף (50‏, 000 גליונות)‏,  החלף את ערכת מכלול הגליל בערכה חדשה.

    גם אם מספר הסריקות אינו עולה על חיי השירות של גליל האיסוף‏,  אנו ממליצים להחליף את ערכת מכלול הגליל בערכה חדשה אם פני השטח של הגליל נשחקו.

    החלפת ערכת מכלול הגלילים

לתשומת לבך:

תוכל לבדוק את מספר הגליונות שנסרקו באמצעות גליל האיסוף ב-Epson Scan 2 Utility. הפעל את Epson Scan 2 Utility‏,  לחץ על הלשונית מונה ואז בדוק את כמות סריקות בתוך ערכת מכלול הגלגלת.