Não é possível enviar ou receber faxes, mesmo com a conexão corretamente estabelecida (Windows)

Certifique-se de que o driver PC-FAX esteja instalado no computador. O driver PC-FAX é instalado junto com o FAX Utility. Siga os passos abaixo para verificar se ele está instalado.

Certifique-se de que a impressora (fax) esteja sendo exibida em Dispositivos e impressoras, Impressora, ou Impressoras e outros hardwares. A impressora (fax) é exibida com "EPSON XXXXX (FAX)". Se a impressora (fax) não estiver sendo exibida, desinstale e reinstale o FAX Utility. Veja a seguir para acessar Dispositivos e impressoras, Impressora, ou Impressoras e outros hardwares.

• Windows 11

  Clique no botão Iniciar e selecione Configurações > Bluetooth e dispositivos > Impressoras e scanners.

• Windows 10

  Clique no botão Iniciar e, em seguida, selecione Sistema do Windows > Painel de controle > Exibir dispositivos e impressoras em Hardware e som.

• Windows 8.1/Windows 8

  Selecione Área de trabalho > Configurações > Painel de controle > Exibir dispositivos e impressoras em Hardware e som ou Hardware.

• Windows 7

  Clique no botão Iniciar e selecione Painel de controle > Exibir dispositivos e impressoras em Hardware e som ou Hardware.

Tente as resoluções para conexão e configurações do fax.