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Não é possível resolver problemas de impressão ou cópia

Tente os seguintes problemas em ordem, começando do topo até resolver o problema.

  • Certifique-se de que o tipo de papel carregado na impressora e o tipo de papel definido na impressora correspondam às configurações de tipo de papel no driver da impressora.

    Configurações de tamanho e tipo de papel

  • Use uma configuração de qualidade mais alta no painel de controle ou no driver da impressora.

  • Reinstale as unidades de suprimento de tinta já instaladas na impressora.

    A reinstalação das unidades de suprimento de tinta pode eliminar obstruções nos injetores da cabeça de impressão e permitir que a tinta flua corretamente.

    No entanto, como a reinstalação consome tinta, pode ser exibida uma mensagem solicitando a substituição da unidade de suprimento de tinta, dependendo da quantidade restante.

  • Use a função Ajuste de Qualidade da Impressão.

    Ajustar a qualidade de impressão

  • Verifique se está utilizando unidades de suprimento de tinta originais Epson.

    Tente usar cartuchos de tinta originais Epson. Este produto foi projetado para ajustar as cores com base no uso de tinta originais Epson. O uso de tintas não originais pode causar queda na qualidade de impressão.

  • Certifique-se de que não haja fragmentos de papel dentro da impressora.

  • Verifique o papel.

    Verifique se o papel está enrolado ou carregado com o lado imprimível voltado para cima.

    Precauções no manuseio de papel

    Papel e capacidades disponíveis

    Tipos de papel indisponíveis

Se você não conseguir resolver o problema verificando as soluções acima, pode ser necessário solicitar um reparo. Entre em contato com o suporte da Epson.