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Não é possível imprimir, mesmo com a conexão estabelecida (Windows)

Veja as possíveis causas abaixo.

A impressora está pendente ou offline.: Soluções

Clique em Fila de impressão na guia Manutenção do driver da impressora.

Se a impressora estiver offline ou pendente, remova a configuração offline ou pendente no menu Impressora.

Há um problema com o software ou os dados.

Soluções

Certifique-se de que um driver de impressora Epson original (EPSON XXXXX) esteja instalado. Se um driver de impressora Epson genuíno não estiver instalado, as funções disponíveis serão limitadas. Recomendamos usar um driver original da impressora Epson.
Se for imprimir uma imagem com dados grandes, a memória do computador pode esgotar. Imprima a imagem com uma resolução mais baixa ou um tamanho menor.
Se você tentou todas as soluções e não resolveu o problema, tente desinstalar e reinstalar o driver da impressora.
Você pode resolver o problema atualizando o software para a versão mais recente. Para verificar o status do software, use a ferramenta de atualização de software.

Há um problema com o status da impressora.: Soluções

Clique em EPSON Status Monitor 3 na guia Manutenção do driver da impressora e, em seguida, verifique o status da impressora. É necessário instalar EPSON Status Monitor 3 para habilitar esse recurso. Pode ser baixado no site da Epson.

Ainda há um trabalho esperando para ser impresso.: Soluções

Clique em Fila de impressão na guia Manutenção do driver da impressora. Se houver dados desnecessários, selecione Cancelar todos os documentos no menu Impressora.

A impressora não está selecionada como impressora padrão.: Soluções

Clique com o botão direito do mouse no ícone da impressora em Painel de controle > Exibir dispositivos e impressoras (ou Impressoras, Impressoras e aparelhos de fax) e clique em Definir como impressora padrão.

Nota:

Se houver vários ícones de impressora, veja o seguinte para selecionar a impressora correta.

Por exemplo:

Conexão USB: EPSON série XXXX

Conexão Rede: EPSON série XXXX (rede)

Se você instalar o driver da impressora várias vezes, cópias do driver da impressora poderão ser criadas. Se forem criadas cópias como "EPSON série XXXX (cópia 1)", clique com o botão direito do mouse no ícone do driver copiado e, em seguida clique em Remover dispositivo.

A porta da impressora não está configurada corretamente.: Soluções

Clique em Fila de impressão na guia Manutenção do driver da impressora.

Certifique-se de que a porta da impressora esteja configurada corretamente, conforme mostrado abaixo em Propriedade > Porta no menu Impressora.

Conexão USB: USBXXXConexão de rede: EpsonNet Print Port

Se você não puder alterar a porta, selecione Executar como administrador no menu Impressora. Se Executar como administrador não estiver disponível, entre em contato com o administrador do sistema.

EM-C8100 Series