お問い合わせ先
各種製品情報・ドライバー類の提供、サポート案内等のさまざまな情報を満載したエプソンのウェブサイトです。
エプソンなら購入後も安心。皆様からのお問い合わせの多い内容をFAQとして掲載しております。ぜひご活用ください。
エプソン製品をご愛用の方も、お持ちでない方も、エプソンに興味をお持ちの方への会員制情報提供サービスです。お客様にピッタリのおすすめ最新情報をお届けしたり、プリンターをもっと楽しくお使いいただくお手伝いをします。製品購入後のユーザー登録もカンタンです。さあ、今すぐアクセスして会員登録しよう。
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インターネットでアクセス！ |
カンタンな質問に答えて会員登録。 |
製品に関するご質問・ご相談に電話でお答えします。
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【電話番号】050-3155-8022 ◎上記電話番号がご利用できない場合は、042-507-6480へお問い合わせください。 |
○遠隔サポートサービス
インターネットを介してお客様のパソコン画面をオペレーターのパソコンに表示し、画面共有しながら操作・設定方法などをアドバイスさせていただく有料サービスです。
サービスの概要および注意事項等、詳細事項はエプソンのウェブサイトでご確認ください。
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【電話番号】050-3155-8888 ◎上記電話番号がご利用できない場合は、042-511-2788へお問い合わせください。 |
○おうちプリント訪問サービス
2つのメニューをご用意。ご自宅にお伺いする有料サービスです。
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おたすけサービス
カラリオ製品の本体設置や、無線LANの接続・設置などを行います。
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ホームレッスン
カラリオ製品の使い方、パソコンから写真印刷する方法などのレッスンを行います。
サービスの概要および注意事項等、詳細事項はエプソンのウェブサイトでご確認ください。
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【電話番号】050-3155-8666 ◎上記電話番号がご利用できない場合は、042-511-2944へお問い合わせください。 |
お買い上げの販売店様へお持ち込みいただくか、下記修理センターまで送付願います。
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拠点名 |
所在地 |
電話番号 |
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札幌修理センター |
〒003-0021 札幌市白石区栄通4-2-7 エプソンサービス(株) |
011-805-2886 |
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松本修理センター |
〒390-0863 松本市白板2-4-14 エプソンサービス(株) |
050-3155-7110 |
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鳥取修理センター |
〒689-1121 鳥取市南栄町26-1 エプソンリペア(株) |
050-3155-7140 |
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沖縄修理センター |
〒900-0027 那覇市山下町5-21 ウイングビル2F エプソンサービス(株) |
098-852-1420 |
修理について詳しくは、エプソンのウェブサイトでご確認ください。
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◎上記電話番号をご利用できない場合は、下記の電話番号へお問い合わせください。 松本修理センター：0263-86-7660 鳥取修理センター：0857-77-2202 |
引取修理サービス（ドアtoドアサービス）とはお客様のご希望日に、ご指定の場所へ、指定業者が修理品をお引取りにお伺いし、修理完了後弊社からご自宅へお届けする有償サービスです。 梱包は業者が行います。
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【電話番号】050-3155-7150 ◎上記電話番号をご利用できない場合は、0263-86-9995へお問い合わせください。 |
引取修理サービス（ドアtoドアサービス）について詳しくは、エプソンのウェブサイトでご確認ください。
詳細はウェブサイトでもご確認いただけます。
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エプソンスクエア新宿 〒160-8801 東京都新宿区新宿四丁目1番6号 JR新宿ミライナタワー 29階 【開館時間】 月曜日～金曜日 10：00～17：00（祝日、弊社指定休日を除く） |
ご来館・デモルームのご使用には予約が必要となります。（完全予約制）
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上記050で始まる電話番号はKDDI株式会社の電話サービスKDDI光ダイレクトを利用しています。 上記電話番号をご利用いただけない場合は、携帯電話またはNTTの固定電話（一般回線）からおかけいただくか、各◎印の電話番号におかけくださいますようお願いいたします。 |
お問い合わせ先の情報は予告無く変更になる場合がございます。あらかじめご了承ください。
最新の情報はエプソンのウェブサイト（epson.jp/support/）にてご確認ください。
〒160-8801 東京都新宿区新宿四丁目1番6号 JR新宿ミライナタワー 29階
〒392-8502 長野県諏訪市大和三丁目3番5号
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コンシューマ（SPC） 2018.04 |