A：スマートデバイスからインターネットに接続できない
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ネットワーク接続している他のユーザーに配慮しアクセスポイントの電源を入れ直してください。
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Wi-Fi Directモードで接続中は、プリンター経由でインターネットに接続できません。プリンターとの接続を切断すると元のネットワーク接続に戻り、インターネットに接続できます。
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アクセスポイントの状態をみて、正常に動作しているか確認してください。詳しくはアクセスポイントのマニュアルをご覧ください。
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アクセスポイントの電波状況が悪い場合は、アクセスポイントとスマートデバイスを近付けてください。混信している場合は、電磁波を発する機器や他の無線機器から離してください。
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電波強度はネットステータスシートの[Wireless]で確認できます。[Signal Strength]が[Fair]の場合は、電波強度が弱いです。
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IPアドレスが重複しているとネットワーク内の通信が不安定になり、通信できなくなることがあります。IPアドレスが重複しないように設定し直してください。
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プリンターのIPアドレスはネットワークステータスシートの「IP Address」の項目で確認してください。
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機器を数多く接続しているネットワークには接続できないことがあります。使用していない機器の電源を切るなどネットワーク上の機器を減らしてください。
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アクセスポイント側でSSIDを表示しない設定になっている場合は、SSIDとセキュリティーキーを直接入力して接続してください。
