اگر یک سند داخل اسکنر گیر کرده است، این مراحل را برای خارج کردن آن دنبال کنید.
پانل هوشمند Epson از اسکن کاغذهای بلند (393.8 میلی متر (15.5 اینچ) یا بیشتر) پشتیبانی نمی کند.
همه اسناد باقیمانده در سینی ورودی را خارج کنید.
اهرم را بکشید و قاب اسکنر را باز کنید.
با دقت همه اسناد باقیمانده داخل اسکنر را خارج کنید.
اگر نمی توانید سندها را مستقیماً بالا بکشید، اسناد گیر کرده را در جهت پیکان با احتیاط از سینی خروجی بیرون بکشید.
اطمینان حاصل کنید که هیچ کاغذی داخل اسکنر وجود نداشته باشد.
قاب اسكنر را ببندید.