هنگامی که پیام های خطا در پانل کنترل نمایش داده می شوند، پیام یا لیست زیر را برای مشاهده روش برطرف کردن مشکلات بررسی کنید.
|
پیام ها |
راهکارها |
|---|---|
|
خطای DNS. تنظیمات DNS را بررسی کنید. |
اتصال به رایانه امکانپذیر نیست. موارد زیر را بررسی کنید.
|
|
خطای تأیید اعتبار. مکان، نام کاربر نام و گذرواژه را بررسی کنید. |
اطمینان حاصل کنید نام کاربری و رمز عبور در رایانه و مخاطبین در اسکنر صحیح هستند. همچنین، مطمئن شوید رمز عبور منقضی نشده است. |
|
خطای ارتباطی. اتصال شبکه Wi-Fi/nرا بررسی کنید. |
برقراری ارتباط با یک پوشه شبکه که در لیست مخاطبین ثبت شده است، امکان پذیر نیست. موارد زیر را بررسی کنید.
|
|
نام فایل قبلاً استفاده شده است. نام فایل را تغییر دهید و دوباره اسکن کنید. |
تنظیمات نام فایل را تغییر دهید. در غیر این صورت، فایل ها را انتقال داده یا حذف کنید یا نام فایل را در پوشه اشتراک گذاری تغییر دهید. |
|
فایل اسکن شده خیلی بزرگ است. فقط XX صفحه ارسال شده است. بررسی کنید مکان فضای کافی داشته باشد. |
حافظه ذخیره سازی کافی در رایانه وجود ندارد. حافظه آزاد در رایانه را افزایش دهید. |