Preverjanje sporočil o napakah
Če je prišlo do napake, najprej preverite, ali so na nadzorni plošči optičnega bralnika oziroma na zaslonu gonilnika kakršna koli sporočila. Če imate za primer napake nastavljeno pošiljanje e-poštnega obvestila, lahko hitro ugotovite stanje.
Preverjanje stanja komunikacije
Preverite stanje komunikacije strežniškega računalnika ali odjemalskega računalnika s pomočjo ukaza, kot sta ping in ipconfig.
Preskus povezave
S funkcijo preskusa povezave v optičnem bralniku preverite povezavo med optičnim bralnikom in poštnim strežnikom. Prav tako preverite povezavo med odjemalskim računalnikom in strežnikom, da preverite stanje komunikacije.
Inicializacija nastavitev
Če nastavitve in stanje komunikacije ne pokažeta napak, je težave mogoče odpraviti z onemogočenjem ali inicializacijo nastavitev omrežja optičnega bralnika in nato s ponovno konfiguracijo nastavitev.