> Giải quyết vấn đề > Vấn đề về nạp giấy > Kẹt bản gốc thường xuyên trong máy quét

Kẹt bản gốc thường xuyên trong máy quét

Nếu kẹt bản gốc thường xuyên trong máy quét, hãy thử làm như sau.

  • Chọn Chậm trên bảng điều khiển để làm chậm tốc độ quét.

  • Vệ sinh các trục lăn bên trong máy quét.

  • Nếu bản gốc được đẩy ra bị kẹt trong khay đầu ra, cất khay đầu ra và không sử dụng nó.