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掃描問題

無法使用縮圖預掃描

若您使用全自動模式,則無法使用縮圖預掃描。請將掃描模式變更為家庭模式或專業模式。 操作方式請參考變更掃描模式
若您掃描的影像背景過暗或過亮,請使用一般預掃描並在您想要掃描的區域上建立一個選取框。 操作方式請參考預掃描並調整掃描區域
若您要掃描內含全景及正常尺寸影像的底片,則無法預掃描全景影像。 若要掃描全景影像,請使用一般預掃描並選取您所要掃描的區域。 操作方式請參考預掃描並調整掃描區域
若您想要掃描大尺寸文件,請使用一般預掃描並在您想要掃描的區域上建立一個選取框。 操作方式請參考預掃描並調整掃描區域
確定[文件形式]設定值 (家庭模式) 或[文件形式][透射稿形式] (專業模式) 的設定值正確。 詳細說明,請參考在家庭模式下掃描在專業模式下掃描
按下[組態]鍵,選擇[預掃描]選單,然後使用[縮圖裁切區]滑桿調整縮圖裁切。
若您使用家庭模式進行掃描,並且在文件形式中選擇插圖、雜誌、報紙或文字/線條,則無法使用縮圖預掃描。

無法在縮圖預掃描中調整掃描範圍

請建立選取框或調整現有的選取框以選取您要掃描的範圍。 操作方式請參考在預掃描影像上建立選取框
按下[組態]鍵,選擇[預掃描]選單,然後使用[縮圖裁切區]滑桿調整縮圖裁切。
使用一般預掃描並選取您所要掃描的區域。 操作方式請參考預掃描並調整掃描區域

負片的預掃描影像看似異常

確定[文件形式]設定值 (家庭模式) 或[透射稿形式] (專業模式) 的設定值符合您的底片類型。 詳細說明,請參考在家庭模式下掃描在專業模式下掃描
一般預掃描情況下,底片周圍的黑色區域以及底片固定夾的外框將視為白色, 掃描器將修正曝光度進而導致掃描影像看起來較暗。請選取您想掃描的影像區域,然後按下[縮放]鍵預掃描此區域。 操作方式請參考預掃描並調整掃描區域
以縮圖預掃描的方式而非一般預掃描方式預先掃描。 操作方式請參考預掃描並調整掃描區域

無法一次掃描多個影像

在工作平台上請將每張相片之間的距離保持至少 20mm (0.8 inch)。

無法以全自動模式掃描

若要掃描的影像背景非常暗或非常亮,請切換至家庭模式或專業模式。 若要變更掃描模式,請參考變更掃描模式。 然後使用一般預掃描並選取您所要掃描的區域。 操作方式請參考預掃描並調整掃描區域
若要掃描 A4 等大尺寸文件,請切換至家庭模式或專業模式。 若要變更掃描模式,請參考變更掃描模式。 然後使用一般預掃描並選取您所要掃描的區域。 操作方式請參考預掃描並調整掃描區域

掃描時間太長

嘗試以較低的解析度設定掃描原稿以提高掃描速度。 操作方式請參考選擇掃描 解析度
使用 DIGITAL ICE Technology 功能進行掃描時,可能需花費較長的時間。
若您選擇EPSON Scan中的 [顯示文件紋理],可能會花費較長的時間。

無法掃描底片或幻燈片

確定已移除掃描器上蓋的文件稿墊。 操作方式請參考取出文件稿墊
確定已正確地將底片或幻燈片放入底片固定夾,並且將底片固定夾正確地放置在工作平台上。 操作方式請參考放置底片或幻燈片
確定[文件形式]設定值 (家庭模式) 或[透射稿形式] (專業模式) 的設定值符合您的底片/幻燈片類型。 詳細說明,請參考在家庭模式下掃描在專業模式下掃描
確定掃描器上蓋已確實連接至掃描器的配件埠。