Đảm bảo rằng thiết bị thông minh và máy quét đã kết nối đúng cách.
Nguyên nhân và giải pháp cho vấn đề này khác nhau tùy thuộc vào việc chúng có kết nối hay không.
Kiểm tra trạng thái kết nối (Thiết bị thông minh)
Không thể kết nối với mạng
