در صورت بروز مشکلات زیر، سند و وضعیت اسکنر را بررسی کنید.
اسناد مرتباً گیر میکنند
خطاهای تغذیه کاغذ اغلب رخ میدهد
مشکلات حفاظت از اسناد اغلب رخ میدهد
اسنادی را که تاشده یا چینخورده هستند قبل از قرار دادن در دستگاه صاف کنید.
هنگام قرار دادن اسنادی که اندازههای مختلفی دارند، سندها را، در حالی که طرف مورد نظر برای اسکن رو به بالا است، به ترتیب نزولی اندازه کاغذ قرار دهید طوری که عریضترینها در عقب و باریکترینها در مرکز سینی ورودی قرار گیرند. سپس، راهنماهای لبه را بلغزانید تا آنها را با عریضترین اسناد تراز کنید.
بارگذاری دسته اسناد با انواع و سایزهای متفاوت
اگر مشکل حل نشد، اسناد هماندازه را جداگانه اسکن کنید یا اسناد را یکییکی اسکن کنید. هر بار که اسناد را قرار میدهید، راهنماهای لبه را با عرض آنها تراز کنید.
میتوانید با استفاده از روشهای زیر، اسناد را چند بار جداگانه اسکن کنید و سپس آنها را در یک فایل ذخیره کنید.
میتوانید از نرمافزار اسکنر استفاده کنید.
برای اطلاع از جزئیات بیشتر در مورد افزودن یا ویرایش صفحات اسکنشده پس از اسکن در Epson ScanSmart، به راهنمای Epson ScanSmart مراجعه کنید.
هنگامی که از Epson Smart Panel استفاده میکنید، سند بعدی را قرار دهید و پس از اسکن صفحه اول روی +اسکن ضربه بزنید تا صفحه ویرایش نمایش داده شود. میتوانید صفحات را در صفحه ویرایش بچرخانید، جابهجا کنید و حذف کنید.
هنگام اسکن از پانل کنترل (ویژگیهای «اسکن به»)، حالت تغذیه خودکار را روی روشن (نیمه خودکار) تنظیم کنید و سپس اسناد را به ترتیبی که میخواهید ذخیره شود اسکن کنید.
پس از اسکن کردن، سند را از سینی خروجی یا شکاف خروجی بردارید.
غلتکهای داخل اسکنر را تمیز کنید.
تعداد برگهای اسکن شده با غلتک بلندکننده را کنترل کنید. اگر تعداد اسکنها از عمر مفید غلتک بلندکننده (50, 000 برگ) بیشتر باشد، کیت مجموعه غلتک را عوض کنید.
حتی اگر تعداد اسکنها از عمر مفید غلتک بلندکننده بیشتر نباشد، توصیه میکنیم اگر سطح غلتک ساییده شده باشد، کیت مجموعه غلتک را عوض کنید.
تعداد اسکن های انجام شده با غلتک بلندکننده را می توانید در پانل کنترل یا Epson Scan 2 Utility بررسی کنید.
برای بررسی از پانل کنترل، روی مراقبت و نگهداري از اسکنر > تعویض غلطك در صفحه اصلی ضربه بزنید، سپس تعداد اسکنها را که در تعویض غلطك ظاهر میشود کنترل کنید.
برای کنترل از Epson Scan 2 Utility، نخست Epson Scan 2 Utility را روشن کنید، روی زبانه شمارشگر کلیک کنید، سپس تعداد اسکن ها را در کیت اتصال غلتک کنترل کنید.