> حل کردن مشکلات > مشكلات تغذيه كاغذ > چندین سند اصل اغذیه می شوند (تغذیه دوبل)

چندین سند اصل اغذیه می شوند (تغذیه دوبل)

در صورت بروز تغذیه دوبل موارد زیر را بررسی کنید.

  • اگر سندِ گیر کرده در داخل اسکنر باشد‏،  قاب اسکنر یا قاب مسیر عمودی را باز کنید و سند را بردارید.

  • تصویر اسکن شده را بررسی کنید و سپس در صورت لزوم آن را دوباره اسکن کنید.

مطمئن شوید که اسکنر در موقعیت درست اسکنر برای سند است.

  • این محصول بسته به سند اصل که در حال اسکن است‏،  از دو موقعیت مختلف برای اسکن استفاده می‌کند. لینک را کنترل کنید تا ببینید کدام موقعیت برای سند اصل شما مناسب است.

    ترکیبات اسناد و موقعیت اسکنر

  • هنگام اسکن کردن اسناد چندگانه با اندازه استاندارد‏،  در موقعیت مسیر عمودی اسکن کنید.

    اگر اسکنر در موقعیت مسیر مستقیم باشد‏،  اهرم را بکشید تا اسکنر را به جلو کج کنید تا آن را در موقعیت مسیر عمودی قرار دهید.

  • هنگام اسکن کردن در موقعیت مسیر مستقیم‏،  هر بار فقط یک سند را بارگذاری کنید.

    اگر اسکنر در موقعیت مسیر عمودی باشد‏،  اهرم را بکشید تا اسکنر را به عقب کج کنید تا آن را در موقعیت مسیر مستقیم قرار دهید.

اگر چندین سند به دفعات تغذیه می‌شوند‏،  موارد زیر را امتحان کنید.

  • اگر اسناد پشتیبانی نشده را قرار دهید‏،  ممکن است اسکنر چندین سند را یکباره تغذیه کند.

  • تعداد اسنادی که در یک زمان قرار می‌دهید را کاهش دهید.

  • از حالت تغذیه خودکار استفاده کنید. سندها را یک به یک اسکن کنید.

    هنگام استفاده از Epson ScanSmart‏،  می‌توانید صفحه Epson Scan 2 را با کلیک کردن دکمه Settings > زبانه Scanner Settings > Scan Settings باز کنید.

  • غلتک های داخل اسکنر را تمیز کنید.

    تمیز کردن قسمت داخلی اسکنر

  • تعداد برگ‌های اسکن شده با غلتک بلندکننده را کنترل کنید. اگر تعداد اسکن‌ها از عمر مفید غلتک بلندکننده (50‏, 000 برگ) بیشتر باشد‏،  کیت مجموعه غلتک را عوض کنید.

    حتی اگر تعداد اسکن‌ها از عمر مفید غلتک بلندکننده بیشتر نباشد‏،  توصیه می‌کنیم اگر سطح غلتک ساییده شده باشد‏،  کیت مجموعه غلتک را عوض کنید.

    تعویض کیت مجموعه غلتک

نکته:

تعداد اسکن های انجام شده با غلتک بلندکننده را می توانید در پانل کنترل یا Epson Scan 2 Utility بررسی کنید.

برای بررسی از پانل کنترل‏،  روی مراقبت و نگهداري از اسکنر > تعویض غلطك در صفحه اصلی ضربه بزنید‏،  سپس تعداد اسکن‌ها را که در تعویض غلطك ظاهر می‌شود کنترل کنید.

برای کنترل از Epson Scan 2 Utility‏،  نخست Epson Scan 2 Utility را روشن کنید‏،  روی زبانه شمارشگر کلیک کنید‏،  سپس تعداد اسکن ها را در کیت اتصال غلتک کنترل کنید.