ודא שההתקן החכם והסורק מחוברים בצורה נכונה.
הסיבה לבעיה ופתרונה שונות אם הם מחוברים או לא.
בדיקת מצב החיבור (מכשיר חכם)
לא ניתן להתחבר לרשת