בעיות בהתחלת הסריקה

לא ניתן להתחיל לסרוק מתוך מחשב

• בדיקת מצב החיבור (Windows)

• בדיקת מצב החיבור (Mac OS)

• לא ניתן להתחבר לרשת

• לא ניתן לחבר את הסורק באמצעות USB

• לא ניתן לסרוק למרות שהחיבור נוצר בצורה נכונה

לא ניתן להתחיל לסרוק מתוך התקן חכם

• בדיקת מצב החיבור (מכשיר חכם)

• לא ניתן להתחבר לרשת

לא ניתן לשמור תמונות סרוקות בתיקיה המשותפת

• הודעות מוצגות בלוח הבקרה בעת סריקה לתיקיית רשת

• שמירות תמונות סרוקות אורכת זמן רב

לא ניתן לשלוח תמונות סרוקות אל הענן

לא ניתן לשלוח תמונות סרוקות אל דוא"ל