プリンターとコンピューターを接続しているUSBケーブルをしっかりと差し込んでください。
USBハブ使用時は、プリンターとコンピューターを直接接続してみてください。
USBケーブルの差し込み口を変えてみてください。それでも解決しないときはUSBケーブルを変えてみてください。
USB接続のプリンターが印刷できなくなった場合は、以下をお試しください。
USBケーブルを取り外します。コンピューターに表示されているプリンターのアイコンを右クリックして、[デバイスの削除]を選択します。その後、USBケーブルを接続して印刷をお試しください。
それでも印刷ができない場合はプリンターの接続設定をやり直してください。
アクセスポイントやプロバイダーを変更したときは、プリンターのネットワーク設定をやり直してください。コンピューターやスマートデバイスをプリンターと同じSSIDに接続してください。
ネットワークに接続する全ての機器の電源を切ります。約10秒待ってからアクセスポイント、コンピューターまたはスマートデバイス、プリンターの順に電源を入れます。電波が届きやすいように機器をアクセスポイントに近づけて、設定し直してください。
ネットワーク接続診断レポートを印刷します。詳細は以下の関連情報をご覧ください。ネットワーク接続診断レポートの結果が不合格だった場合は、接続診断の内容を確認して対処方法をお試しください。
コンピューターからウェブサイトが閲覧できるか試してください。閲覧できない場合はコンピューターのネットワーク設定に問題があります。詳しくはコンピューターのマニュアルをご覧ください。
上記の対処方法を試してもうまくいかない場合は 、セキュリティーソフトなどの影響が考えられます 。エプソンのウェブサイトでFAQをご覧ください。
http://www.epson.jp/support/faq/
製品カテゴリーからお使いの製品を選択して、「無線LAN 接続」などのキーワード入力で検索できます。
エプソン純正プリンタードライバーがインストールされているか確認してください。インストールされていないと使用できる機能が限られるため、インストールすることをお勧めします。詳細は以下の関連情報をご覧ください。
データサイズが大きい画像を印刷しようとすると、コンピューターのメモリーが足りなくなることがあります。解像度を下げたり、サイズを小さくしたりして印刷してください。
プリンタードライバーで[ユーティリティー]タブの[印刷待ち状態表示]をクリックして以下を確認してください。
印刷待ちのジョブがないこと
不要な印刷データが残っている場合は、[プリンター]メニューで[すべてのドキュメントの取り消し]を選択してください。
一時停止やオフラインになっていないこと
一時停止またはオフラインになっているときは、[プリンター]メニューで一時停止またはオフラインのチェックを外してください。
[プリンター]メニューでお使いのプリンターが通常使うプリンターに設定されている(チェックが付いている)こと
設定されていないときは、通常使うプリンターに設定してください。[コントロールパネル]-[デバイスとプリンター](または[プリンタ]、[プリンタとFAX])にアイコンが複数ある場合は、以下を参考にして選んでください。
例)
USB ケーブルで接続: EPSON XXXX Series
ネットワークで接続: EPSON XXXX Series(ネットワーク)
何度もプリンタードライバーをインストールするとプリンタードライバーのコピーが作成されることがあります。「EPSON XXXX Series(コピー1)」などのコピーができてしまっている場合は、コピーされたドライバーのアイコン上で右クリックし、[デバイスの削除]をクリックしてください。
[プリンター]メニューの[プロパティ]-[ポート]で、以下の正しいポートが選択されていること
USB接続:[USBXXX]、ネットワーク接続:[EpsonNet Print Port]
プリンターのステータスが[一時停止]になっていないか確認してください。
メニューの[システム環境設定]-[プリンタとスキャナ](または[プリントとスキャン]、[プリントとファクス])の順に選択し、お使いのプリンターをダブルクリックします。[一時停止]になっているときは、[再開]をクリックしてください。