/ Отстраняване на неизправности / Натискането на бутона на скенера не стартира Epson FastFoto

Натискането на бутона на скенера не стартира Epson FastFoto

  • Уверете се, че са инсталирани следните приложения:

    • Epson FastFoto

    • Epson Scan 2

    • Epson Event Manager

    Ако приложенията не са инсталирани, ги инсталирайте отново.

Забележка:

Вижте следното, за да проверите Вашите приложения.

Windows 10: Щракнете с десния бутон на мишката върху бутона „Старт“ или го натиснете и задръжте, след което изберете Контролен панел > Програми > Програми и функции.

Windows 8.1/Windows 8: Изберете Работен плот > Настройки > Контролен панел > Програми > Програми и функции.

Windows 7: Щракнете върху бутона „Старт“ и изберете Контролен панел > Програми > Програми и функции.

Mac OS: Изберете Отиди > Приложения > EPSON Software.

  • Щракнете върху Настройки > раздел Настройки на скенера, след което проверете следното:

    • Уверете се, че Скенер е избран правилно. Ако не е така, щракнете върху Промени и изберете Вашия скенер.

    • Когато използвате скенера чрез Wi-Fi, щракнете върху Промени и се уверете, че скенерът е сдвоен правилно с компютъра. Ако скенерът не е в списъка, проверете дали Wi-Fi връзката функционира правилно.

    • Щракнете върху Избор на приложение, след което се уверете, че е избрано Epson FastFoto.

  • Уверете се, че друг компютър не се свърза посредством USB. USB връзката е с приоритет пред Wi-Fi връзката. Ако друг компютър е свързан чрез USB, прекъснете връзката.

  • Уверете се, че Epson FastFoto и други приложения са инсталирани правилно.

  • Опитайте да изключите безжичния маршрутизатор и после да го включите отново.

  • За потребители с Mac OS X: Уверете се, че сте избрали мрежата, която е с приоритет на Вашата Mac OS X.