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Premendo il pulsante dello scanner Epson FastFoto non viene avviato

  • Assicurarsi che siano installate le seguenti applicazioni:

    • Epson FastFoto

    • Epson Scan 2

    • Epson Event Manager

    Se le applicazioni non sono installate, installarle di nuovo.

Nota:

Vedere quanto segue per verificare le proprie applicazioni.

Windows 10: Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start o tenere premuto, quindi selezionare Pannello di controllo > Programmi > Programmi e funzionalità.

Windows 8.1/Windows 8: Selezionare Desktop > Impostazioni > Pannello di controllo > Programmi > Programmi e funzionalità.

Windows 7: Fare clic sul pulsante Start e selezionare Pannello di controllo > Programmi > Programmi e funzionalità.

Mac OS: selezionare Vai > Applicazioni > EPSON Software.

  • Fare clic sulla scheda Impostazioni > Impostazioni scanner, quindi verificare quanto segue:

    • Assicurarsi che Scanner sia selezionato correttamente. In caso contrario, fare clic su Cambia e selezionare lo scanner.

    • Quando si utilizza lo scanner tramite Wi-Fi, fare clic su Cambia e assicurarsi che lo scanner sia abbinato correttamente al computer. Se lo scanner non è elencato, verificare che la connessione Wi-Fi funzioni correttamente.

    • Fare clic su Seleziona applicazione e quindi assicurarsi che Epson FastFoto sia selezionato.

  • Assicurarsi che un altro computer non sia connesso tramite USB. La connessione USB ha la priorità rispetto alla connessione Wi-Fi. Se un altro computer è connesso tramite USB, scollegarlo.

  • Assicurarsi che Epson FastFoto e altre applicazioni siano installate correttamente.

  • Provare a spegnere il router wireless e a riaccenderlo.

  • Per utenti Mac OS X: assicurarsi di selezionare la rete con priorità in Mac OS X.