Sørg for at følgende programmer er installert:
Epson FastFoto
Epson Scan 2
Epson Event Manager
Hvis programmene ikke er installert, installer de på nytt.
Se følgende for å sjekke programmene.
Windows 10: Høyreklikk på startknappen og velg Kontrollpanel > Programmer > Programmer og funksjoner.
Windows 8.1/Windows 8: Velg Skrivebord > Innstillinger > Kontrollpanel > Programmer > Programmer og funksjoner.
Windows 7: Klikk på startknappen og velg Kontrollpanel > Programmer > Programmer og funksjoner.
Mac OS: Velg Gå > Programmer > EPSON Software.
Klikk Innstillinger > Skannerinnstillinger-fanen, og sjekk følgende:
Sørg for at Skanner er riktig valgt. Hvis ikke, klikk Endre og velg skanneren.
Når du bruker samme skanner via Wi-Fi, klikk Endre og sørg for at skanneren er paret med datamaskinen. Hvis skanneren ikke er listet, sjekk at Wi-Fi-tilkoblingen fungerer som den skal.
Klikk Velg program, og sørg for atEpson FastFoto er valgt.
Kontroller at en annen datamaskin ikke er koblet til via USB. En USB-tilkobling har prioritet over en Wi-Fi-tilkobling. Hvis en annen datamaskin er koblet til via USB, kobler du den fra.
Forsikre deg om at Epson FastFoto og andre programmer er installert riktig.
Slå den trådløse ruteren av og på igjen.
For Mac OS X-brukere: Sørg for at du velger nettverket som har prioritet på Mac OS X.