Убедитесь, что установлены следующие приложения:
Epson FastFoto
Epson Scan 2
Epson Event Manager
Если эти приложения не установлены, установите их.
Инструкции по проверке приложений см. ниже.
Windows 10: щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» или нажмите и удерживайте ее, затем выберите Панель управления > Программы > Программы и компоненты.
Windows 8.1/Windows 8: выберите Рабочий стол > Параметры > Панель управления > Программы > Программы и компоненты.
Windows 7: нажмите кнопку «Пуск» и выберите Панель управления > Программы > Программы и компоненты.
Mac OS: выберите Перейти > Приложения > EPSON Software.
Щелкните Настройки > вкладка Настройки сканера и проверьте следующие параметры:
Удостоверьтесь, что сканер в поле Сканер указан правильно. Если это не так, нажмите кнопку Изменить и выберите ваш сканер.
Если сканер подключается через Wi-Fi, щелкните Изменить и удостоверьтесь, что сканер сопряжен с компьютером правильно. Если сканер не отображается в списке, проверьте правильность работы Wi-Fi-соединения.
Щелкните Выбор приложения и удостоверьтесь, что параметр Epson FastFoto установлен.
Убедитесь, что к сканеру не подключен другой компьютер через интерфейс USB. Подключение USB имеет приоритет по сравнению с подключением Wi-Fi. Если к сканеру через интерфейс USB подключен другой компьютер, отключите его.
Убедитесь, что Epson FastFoto и другие приложения установлены правильно.
Попробуйте выключить и снова включить беспроводной маршрутизатор.
Для пользователей Mac OS X: убедитесь, что выбрана приоритетная сеть для Mac OS X.