برای بررسی وضعیت اتصال برای رایانه و چاپگر، از برنامه Epson Printer Connection Checker استفاده کنید. بسته به نتایج بررسی ممکن است قادر باشید مشکل را حل کنید.
آیکن Epson Printer Connection Checker را در دسکتاپ دو-کلیک کنید.
Epson Printer Connection Checker راهاندازی میشود.
اگر هیچ آیکنی در دسکتاپ وجود ندارد، روشهای زیر را برای راهاندازی Epson Printer Connection Checker دنبال کنید.
برای بررسی، دستورالعملهای روی صفحه را دنبال کنید.
اگر نام چاپگر نمایش داده نمیشود، یک درایور چاپگر اصلی Epson نصب کنید.
وقتی مشکل را تشخیص دادید، راهکار نمایش یافته در صفحه را دنبال کنید.
وقتی نمیتوانید مشکل را برطرف کنید، موارد زیر را مطابق با وضعیت بررسی کنید.
چاپگر در یک اتصال شبکه تشخیص داده نمیشود
چاپگر جهت اتصال از طریق USB تشخیص داده نمیشود
چاپگر تشخیص داده میشود، اما چاپ امکانپذیر نیست.