כדאי לבדוק את הדברים הבאים ולנסות את הפתרונות השונים בהתאם לבעיה.
פתרונות
הנח את המדפסת על משטח שטוח והפעל אותה בתנאי הסביבה המומלצים.
מפרט סביבתי
השתמש בנייר הנתמך בידי מדפסת זאת.
גודל הנייר וכמויות הדפים
סוגי נייר אינם זמינים
מלא את ההוראות בנושא אמצעי זהירות לטיפול בנייר.
אמצעי זהירות לטיפול בנייר
אל תכניס יותר דפים מהכמות המרבית של דפים שניתן.
אם הנייר בו השתמשתם עד כה אינו מוזן בצורה הנכונה, כנראה שאבק נייר נדבק לגלגלת הפנימית. נקה את הגלגלת הפנימית.
אם הנייר אינו מוזן אפילו אחרי ניקוי הגלגלת הפנימית, יש להחליפה.
ניקוי נתיב הנייר כדי לפתור בעיות בהזנת הנייר
הגיע הזמן להחליף את גלגלות האיסוף