Устранение неполадок
Принтер включен?
Произошло замятие бумаги в принтере?
Принтер как таковой работает правильно?
Имеются ли проблемы с соединением?
Данные отправлены на печать?
Приложение или драйвер принтера работает некорректно
Не удается выполнить печать даже после установки соединения (Windows)
Не удается выполнить печать даже после установки соединения (Mac OS)
Не удается выполнить печать даже после установки соединения (iOS)
Не удается выполнить сканирование даже после установки соединения
Не удается подключить принтер через USB
Не удается подключить принтер к сети
Главные причины и решения проблем сетевого подключения
Бумага подается неправильно
Пункты проверки
Бумага подается под углом
Одновременно подается несколько листов бумаги
Возникает сообщение об отсутствии бумаги
