ET-4900 Series L5390 Series ET-2900 Series ET-2920 Series L3360 Series

Руководство пользователя

> Устранение неполадок > Не удается распечатать,сделать копию, отсканировать или отправить факс > Невозможно отправлять или получать факсы > Не получается отправить факс определенному получателю

Не получается отправить факс определенному получателю

Это может быть вызвано следующими причинами.

Долго приходит ответ от аппарата получателя.

Решения

Если аппарат получателя не принимает вызов в течение 50 секунд после того, как принтер заканчивает набор, вызов завершается с ошибкой. Наберите с подсоединенного телефона, чтобы проверить, сколько времени проходит до того, как раздается тоновый сигнал факса. Если проходит более 50 секунд, добавьте паузы после набора номера факса для отправки факса. используется для ввода пауз. В качестве знака паузы используется дефис. Одна пауза длится около трех секунд. При необходимости можно ввести несколько пауз.

Неверно настроен параметр Скорость перед. факса, зарегистрированный в списке контактов.

Решения

Выберите Подробнее > Настр. > Диспетч. Конт. > Изменить, а затем выберите получателя из списка контактов. Следуйте инструкциям на экране, а затем установите для параметра Скорость перед. факса значение Низкая (9600 бит/с).

Информация в заголовке для исходящих факсов не регистрируется.

Решения

Выберите Подробнее > Настр. > Настройки факса > Основные настр. > Заголовок и задайте информацию для заголовка. Некоторые факс-аппараты автоматически отклоняют входящие факсы без информации в заголовке.