Устранение неполадок
Приложение или драйвер принтера работает некорректно
Не удается выполнить печать даже после установки соединения (Windows)
Не удается выполнить печать даже после установки соединения (Mac OS)
Не удается выполнить печать даже после установки соединения (iOS)
Не удается выполнить сканирование даже после установки соединения
Не удается подключить принтер через USB
Не удается подключить принтер к сети
Главные причины и решения проблем сетевого подключения
Невозможно отправлять или получать факсы
Не получается отправить факсы
Не удается получить факсы
Не получается отправить факс определенному получателю
Не получается отправить факс в указанное время
Отправлены факсы неверного размера
Принятые факсы не распечатываются
Не удается выполнить отправку или получение факсов в Windows даже после установки соединения
Не удается выполнить отправку или получение факсов в Mac OS даже после установки соединения
Бумага подается неправильно
Пункты проверки
Бумага подается под углом
Одновременно подается несколько листов бумаги
Возникает сообщение об отсутствии бумаги
Оригинал не подается в устройство ADF
