IEEE802.3az（Energy Efficient Ethernet、省電力イーサネット）に対応したコンピューターから有線LAN接続する場合、一部のハブやルーターを使用したときに以下の現象が発生することがあります。
接続したりしなかったりして不安定になる
接続できなくなる
通信速度が遅くなる
以下の手順で、コンピューターとプリンターのIEEE802.3azを無効にして接続してください。
コンピューターとプリンターそれぞれにつながっているLANケーブルを外します。
コンピューターのIEEE802.3azが有効になっている場合は、無効にします。
詳しくはコンピューターのマニュアルをご覧ください。
LANケーブルでコンピューターとプリンターを直接接続します。
プリンターで、ネットワーク接続診断レポートを印刷します。
ネットワーク接続診断レポートで、プリンターのIPアドレスを確認します。
コンピューターで、Web Configを起動します。
Webブラウザーを起動し、プリンターのIPアドレスを入力してください。
画面右上のリストで、［詳細設定］を選択します。
［ネットワーク設定］ - ［有線LAN］の順に選択します。
［IEEE 802.3az］で［オフ］を選択します。
［次へ］をクリックします。
［設定］をクリックします。
コンピューターとプリンターにつながっているLANケーブルを外します。
手順2でコンピューターのIEEE802.3azを無効にした場合は、有効にします。
手順1で外したLANケーブルをコンピューターとプリンターにつなぎます。
上記の手順をしてもこの現象が発生する場合は、プリンター以外の機器が原因となっている可能性があります。