うまく動かない

電源が入らない、切れない

• 電源が入らない

• 電源が切れない

• 使用中に電源が切れてしまう

給紙や排紙が正しくできない

• 給紙ができない

• 斜めに給紙される

• 重なって給紙される

• 給紙ローラー交換後に正しく給紙できなくなった

• 用紙なしのエラーが発生する

• ADFから給紙できない

• 用紙が順番通りにならない、バラバラに重なる

• 排紙の向きが思い通りにならない

印刷できない

• Windowsから印刷できない

• Mac OSから印刷できない

• スマートデバイスから印刷できない

スキャンできない

• Windowsからスキャンできない

• Mac OSからスキャンできない

• スマートデバイスからスキャンできない

• 操作パネルから共有フォルダーにスキャンできない

ファクスの送信も受信もできない

• ファクスの送信も受信もできない

• ファクスを送信できない

• ファクスを送信できない（オプションのファクスが増設されているとき）

• ファクスを受信できない

• ファクスを受信できない（オプションのファクスが増設されているとき）

• 特定の送信先にファクスを送信できない

• 指定の時間にファクスを送信できない

• 外部メモリーに受信文書を保存できない

• 原稿サイズと違うサイズで送信された

• A3ファクスを受信できない

• 受信ファクスが印刷されない

• Windowsでファクスを送受信できない

• Mac OSでファクスを送受信できない

ジョブ確認メニューにエラーコードが表示された

思い通りに操作できない

• 動作が遅い

• プリンターの画面が暗くなった

• プリンターの画面が反応しない

• 操作パネルから操作できない

• 画面に「×」が表示されて写真を選択できない

• 印刷が中断される

• 外部メモリーが認識されない

• 外部メモリーにデータを保存できない

• 動作音が大きい

• ⽇付や時刻がずれている

• ルート証明書の更新が必要になった

• Mac OS X v10.6.8から印刷を中止できない

• パスワードを忘れた

• 意図しないコピーやファクス送信がされた

• ナンバーディスプレイ機能が働かない

• 送信元のファクス番号が表示されない

• 受信ファクスに表示された送信元のファクス番号が間違っている

• 外付け電話機から電話ができない

• 留守番電話が応答しない

• 迷惑ファクスがよく届く