プリンターの画面にメッセージが表示されたら、画面の指示または以下の対処方法に従ってトラブルを解決してください。
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メッセージ |
対処方法 |
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プリンターエラー XX 電源を入れ直してください。詳しくはマニュアルをご覧ください。 |
プリンター内部に用紙や保護材が入っていたら取り除いてください。電源を入れ直しても同じメッセージが表示されるときは、エラーコードを控えてから、エプソンの修理窓口にご連絡ください。 |
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プリンターエラー XX マニュアルをご覧ください。 |
プリンターが故障している可能性があります。エプソンの修理窓口に修理を依頼してください。ただし印刷以外の機能は使用できます。 |
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用紙がなくなりました。 |
用紙を補充して、用紙カセットを奥までセットしてください。 |
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インク量が限界値以下のためカートリッジ交換が必要です。 |
プリントヘッドの品質を維持するため、インクが完全になくなる前に動作を停止するように設計されています。新しいインクカートリッジと交換してください。 |
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廃インク吸収パッドの吸収量が限界に近付いています。 お早目にエプソンの修理窓口に交換をご依頼ください。 OK:印刷継続 |
廃インク吸収パッド*は、お客様による交換ができないため、エプソンの修理窓口に依頼してください。このメッセージは、交換するまで定期的に表示されます。 OKボタンを押すと印刷を続行できます。 |
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廃インク吸収パッドの吸収量が限界に達しました。 エプソンの修理窓口に交換をご依頼ください。
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廃インク吸収パッド*は、お客様による交換ができないため、エプソンの修理窓口に依頼してください。 |
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用紙設定画面の自動表示が無効です。 一部の機能が使えません。詳しくはマニュアルをご覧ください。 |
[用紙設定画面自動表示]を無効にすると、AirPrintが使用できません。 |
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アドレスとサブネットマスクの組み合わせが無効です。 正しく入力してください。詳しくはマニュアルをご覧ください。 |
IPアドレス、またはデフォルトゲートウェイに正しい値を入力してください。正しい値が分からない場合は、ネットワーク設定をした方に確認してください。 |
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サービス利用には、ルート証明書のアップデートが必要です。 |
Web Configを起動してルート証明書を更新してください。 |
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Recovery Mode |
ファームウェアのアップデートに失敗したため、リカバリーモードで起動しました。以下の手順でもう一度ファームウェアをアップデートしてください。 1.コンピューターとプリンターをUSB接続します(リカバリーモード中のアップデートは、ネットワーク接続ではできません)。 2.エプソンのホームページから最新のファームウェアをダウンロードしてアップデートを開始します。 詳しくはダウンロードページの「アップデート方法」をご覧ください。 |
*印刷時に排出される廃インクを吸収する部品です。吸収量が限界に達する時期は使用状況によって異なります。限界に達すると、パッドを交換するまで印刷できません(インクあふれ防止のため)。保証期間経過後の交換は有償です。