Verificar a ligação da impressora.

A impressora está ligada corretamente à rede?

Executar uma verificação da ligação à rede para verificar a ligação à rede.

No ecrã LCD, selecione > Como > Quando não é possível ligar à rede. Imprimir o relatório de ligação à rede e a seguir pedir ao administrador para resolver o problema se houver um problema de ligação.

O controlador da impressora está instalado no seu computador?

É possível verificar se o controlador da impressora está instalado consultando Definições > Dispositivos > Impressoras no seu computador. Para mais detalhes, consulte as informações relacionadas.

As informações da impressora são apresentadas no seu computador?

É possível utilizar o Epson Status Monitor 3 para verificar o estado da ligação entre o computador e a impressora. Para mais detalhes, consulte as informações relacionadas.

Se não for possível verificar o estado da impressora, poderá não ter selecionado a porta correta. Ao ligar-se à impressora na rede, recomendamos selecionar Porta EpsonNet Print. Se a Porta EpsonNet Print não estiver disponível, volte a instalar o controlador da impressora.

A ligação LAN (Wi-Fi) sem fios foi interrompida ou não consegue ligar-se quando está a utilizar um dispositivo USB 3.0 no seu computador?

Ao ligar um dispositivo à porta USB 3.0 num Mac, podem verificar-se interferências de frequência rádio. Experimente os seguintes procedimentos.

• Coloque o dispositivo ligado à porta USB 3.0 mais afastado do computador.

• Desligue quaisquer dispositivos USB 3.0 não utilizados ou ligue-os apenas quando necessário.

• Ligue o SSID para o intervalo 5 GHz.

O seu computador ou dispositivo inteligente pode ser ligado à rede?

Verifique se pode ver o website no seu computador ou dispositivo inteligente (comunicação de dados desligada). Se não o conseguir visualizar, existe um problema com a rede. Peça ao administrador para resolver o problema.