Quando a restrição de funções do utilizador está activada, é necessário introduzir uma ID de utilizador e uma palavra-passe para copiar.
Soluções
Se não souber a palavra-passe, contacte o administrador da impressora.
Ocorreu um erro da impressora.
Soluções
Não é possível copiar caso se verifique um error na impressora, por exemplo uma obstrução de papel. Verifique o painel de controlo da impressora e siga as instruções apresentadas no ecrã para eliminar o erro.