Não é possível imprimir, copiar, digitalizar ou enviar faxes

A aplicação ou o controlador da impressora não funciona corretamente

• Apesar de ter sido estabelecida uma ligação, não é possível imprimir (Windows)

• A impressora não imprime quando utiliza o controlador da impressora PostScript (Windows)

• Apesar de ter sido estabelecida uma ligação, não é possível imprimir (Mac OS)

• A impressora não imprime quando utiliza o controlador da impressora PostScript (Mac OS)

• Apesar de ter sido estabelecida uma ligação, não é possível imprimir (iOS)

• Não é possível digitalizar apesar de ter sido estabelecida corretamente uma ligação

Não é possível ligar a impressora através de USB

Não é possível copiar

Não é possível enviar ou receber faxes

• Não é possível enviar ou receber faxes

• Não é possível enviar faxes

• Não é possível receber faxes

• Não é possível enviar faxes para um destinatário específico

• Não é possível enviar faxes num horário especificado

• Os faxes são enviados com o tamanho errado

• Não é possível guardar faxes recebidos no dispositivo de memória

• Os faxes recebidos não são impressos

• Apesar de ter sido estabelecida corretamente uma ligação, não é possível enviar ou receber faxes (Windows)

• Apesar de ter sido estabelecida corretamente uma ligação, não é possível enviar ou receber (Mac OS)

O papel não é alimentado ou ejetado corretamente

• Pontos a verificar

• O papel é alimentado com inclinação

• São alimentadas várias folhas de papel ao mesmo tempo

• Ocorre um erro de falta de papel

• O original não é alimentado no ADF

• O papel não é alimentado a partir das unidades de cassete de papel