Se não conseguir resolver os problemas de impressão ou cópia, tente as seguintes soluções por ordem a começar pelo topo até resolver o problema.
Certifique-se que o tipo de papel carregado na impressora e o tipo de papel definido na impressora correspondem às definições de tipo de papel do controlador da impressora.
Utilize uma definição de qualidade superior no painel de controlo ou no controlador da impressora.
Reinstale as unidades de alimentação de tinta que já estão instaladas na impressora.
Ao reinstalar as unidades de alimentação de tinta pode resolver os problemas de obstrução dos jatos de tinta da cabeça de impressão e permitir que a tinta saia sem problemas.
No entanto, uma vez que é consumida tinta ao reinstalar a unidade de alimentação de tinta, poderá ser exibida uma mensagem a solicitar a substituição da unidade de alimentação de tinta dependendo da quantidade de tinta restante.
Utilize a funcionalidade Ajuste da qualidade de impressão.
Verifique se está unidades de alimentação de tinta Epson genuínas.
Faça os possíveis por utilizar sempre unidades de alimentação de tinta Epson genuínas. Este produto foi projetado para ajustar cores com base na utilização de unidades de alimentação de tinta Epson genuínas. A utilização de unidades de alimentação de tinta não genuínas pode provocar a diminuição da qualidade de impressão.
Verifique se a película transparente está manchada.
Se existirem manchas na película transparente, limpe cuidadosamente as manchas.
Certifique-se que não existem pedaços de papel no interior da impressora.
Verifique o papel.
Verifique se o papel está enrolado ou se foi colocado com o lado a imprimir voltado para cima.
Precauções no manuseamento de papel
Se não conseguir resolver o problema com as soluções anteriores, poderá ser necessário solicitar uma reparação. Contacte a assistência da Epson.