Verifique os seguintes pontos e, em seguida, experimente as soluções de acordo com os problemas.
Soluções
Coloque a impressora numa superfície plana e opere-a nas condições ambientais recomendadas.
Especificações ambientais
Utilize papel suportado por esta impressora.
Papel disponível e capacidades
Tipos de papel não disponíveis
Sigas as precauções de manuseamento de papel.
Precauções no manuseamento de papel
Não coloque mais folhas do que o número máximo de folhas especificado para o papel. Para papel normal, não coloque acima da linha indicada pelo símbolo do triângulo no guia de margem.
Certifique-se de que as definições de tamanho e tipo de papel correspondem ao tamanho e tipo de papel carregado na impressora.
Tamanho de papel e definições de tipo
