> Riešenie problémov > Riešenie problémov > Skontrolujte pripojenie tlačiarne.

Skontrolujte pripojenie tlačiarne.

Skontrolujte, či je nejaký problém s pripojením tlačiarne.

Kontrolný bod

Riešenie

Je tlačiareň správne pripojená k sieti?

Spustite kontrolu sieťového pripojenia a skontrolujte sieťové pripojenie.

Na LCD obrazovke vyberte položky > Ako na to... > Ak sa nedá pripojiť k sieti. Vytlačte správu o sieťovom pripojení a potom požiadajte správcu o vyriešenie problému, ak sa vyskytne problém s pripojením.

Bol do počítača nainštalovaný ovládač tlačiarne?

Kontrolu inštalácie ovládača tlačiarne môžete na počítači urobiť cez ponuku Nastavenie > Zariadenia > Tlačiarne. Podrobnosti nájdete v súvisiacich informáciách.

Sú na počítači zobrazené informácie o tlačiarni?

Na kontrolu stavu pripojenia medzi počítačom a tlačiarňou môžete použiť aplikáciu Epson Status Monitor 3. Podrobnosti nájdete v súvisiacich informáciách.

Ak nemôžete skontrolovať stav tlačiarne, možno nie je vybraný správny port. Keď pripájate k tlačiarni v sieti, odporúčame vám vybrať port EpsonNet Print Port. Ak port EpsonNet Print Port nie je k dispozícii, preinštalujte ovládač tlačiarne.

Došlo k prerušeniu pripojenia k bezdrôtovej sieti LAN (Wi-Fi) alebo nie je možné pripojiť, keď v počítači používate zariadenie USB 3.0?

Keď pripojíte zariadenie k portu USB 3.0 na počítači Mac, môže sa vyskytnúť frekvenčné rušenie. Vyskúšajte nasledujúce.

  • Umiestnite zariadenie pripojené k portu USB 3.0 ďalej od počítača.

  • Vypnite všetky nepoužívané zariadenia USB 3.0 alebo ich pripojte len v prípade potreby.

  • Pripojte k SSID s rozsahom 5 GHz.

Dá sa váš počítač alebo inteligentné zariadenie pripojiť k sieti?

Skontrolujte, či si webovú stránku môžete prezerať na počítači alebo inteligentnom zariadení (dátová komunikácia je vypnutá). Ak ju nemôžete zobraziť, je problém so sieťou. Požiadajte správcu o vyriešenie problému.