Kan ikke starte skanning
-
Koble USB-kabelen forsvarlig til skriveren og datamaskinen. Hvis du bruker en USB-hub, må du prøve å koble skriveren direkte til datamaskinen.
-
Hvis du skanner med høy oppløsning over et nettverk, kan det oppstå kommunikasjonsfeil. Velg lavere oppløsning.
-
Sørg for at riktig skriver (skanner) er valgt i Epson Scan 2.
I Windows påser du at skriveren (skanneren) vises i Skanner og kamera. Skriveren (skanneren) skal vises som «EPSON XXXXX (skrivernavn)». Hvis skriveren (skanneren) ikke vises, avinstallerer du Epson Scan 2 og installerer den på nytt. Se følgende for å åpne Skanner og kamera.
-
Windows 10
Klikk på startknappen og velg Windows-system > Kontrollpanel, angi «Skanner og kamera» i søkeboksen, klikk på Vis Skanner og kamera, og kontroller om skriveren vises.
-
Windows 8.1/Windows 8
Velg Skrivebord > Innstillinger > Kontrollpanel, angi «Skanner og kamera» i søkeboksen, klikk på Vis Skanner og kamera, og kontroller om skriveren vises.
-
Windows 7
Klikk på startknappen og velg Kontrollpanel, angi «Skanner og kamera» i søkeboksen, klikk på Vis Skanner og kamera, og kontroller om skriveren vises.
-
Windows Vista
Klikk på startknappen, velg Kontrollpanel > Maskinvare og lyd > Skannere og kameraer, og kontroller deretter om skriveren vises.
-
Windows XP
Klikk på startknappen, velg Kontrollpanel > Skrivere og annen maskinvare > Skanner og kamera, og kontroller deretter om skriveren vises.
