Čvrsto priključite kabel USB na tiskalnik in računalnik. Če uporabljate zvezdišče USB, poskusite tiskalnik priključiti neposredno na računalnik.
Pri optičnem branju v visoki ločljivosti prek omrežja lahko pride do napake v komunikaciji. Zmanjšajte ločljivost.
Preverite, ali ste v programu Epson Scan 2 izbrali pravilen tiskalnik (optični bralnik).
V sistemu Windows se prepričajte, da je tiskalnik (optični bralnik) prikazan v razdelku Optični bralnik in fotoaparat. Tiskalnik (optični bralnik) bi moral biti prikazan kot »EPSON XXXXX (ime tiskalnika)«. Če tiskalnik (optični bralnik) ni prikazan, odstranite in znova namestite Epson Scan 2. Upoštevajte spodnja navodila, a odprete razdelek Optični bralnik in fotoaparat.
Windows 10
Kliknite gumb »Start«, izberite Sistem Windows > Nadzorna plošča, vnesite »Optični bralnik in fotoaparat« v čarobni gumb za iskanje, kliknite Ogled optičnih bralnikov in fotoaparatov in preverite, ali je tiskalnik prikazan.
Windows 8.1/Windows 8
Izberite Namizje > Nastavitve > Nadzorna plošča, vnesite »Optični bralnik in fotoaparat« v čarobni gumb za iskanje, kliknite Pokaži optični bralnik in fotoaparat in preverite, ali je tiskalnik prikazan.
Windows 7
Kliknite gumb »Start«, izberite Nadzorna plošča, vnesite »Optični bralnik in fotoaparat« v čarobni gumb za iskanje, kliknite Ogled optičnih bralnikov in fotoaparatov in preverite, ali je tiskalnik prikazan.
Windows Vista
Kliknite gumb »Start«, izberite Nadzorna plošča > Strojna oprema in zvok > Optični bralniki in fotoaparati in preverite, ali je tiskalnik prikazan.
Windows XP
Kliknite gumb »Start«, izberite Nadzorna plošča > Tiskalniki in druga strojna oprema > Optični bralniki in fotoaparati in preverite, ali je tiskalnik prikazan.