/ Sorun Çözme / Tarama Başlatılamıyor

Tarama Başlatılamıyor

  • USB kablosunu yazıcıya ve bilgisayara sıkıca bağlayın. Bir USB hub’ı kullanıyorsanız, yazıcıyı doğrudan bilgisayara bağlamaya çalışın.

  • Bir ağ üzerinden yüksek bir çözünürlükte tararsanız, bir iletişim hatası oluşabilir. Çözünürlüğü düşürün.

  • Epson Scan 2’de doğru yazıcının (tarayıcının) seçildiğinden emin olun.

Windows kullanırken yazıcının tanınıp tanınmadığını kontrol edin

Windows’ta yazıcının (tarayıcının) Tarayıcı ve Kamera’da görüntülendiğinden emin olun. Yazıcı (tarayıcı) “EPSON XXXXX (yazıcı adı)” olarak görüntülenmelidir. Yazıcı (tarayıcı) görüntülenmiyorsa Epson Scan 2 yüklemesini kaldırın ve yeniden yükleyin. Tarayıcı ve Kamera’ya erişim için aşağıdakilere bakın.

  • Windows 10

    Başlat düğmesini tıklatın ve sonra Windows Sistemi > Denetim Masası öğesini seçin, arama kutusuna “Tarayıcı ve Kamera” girin, Tarayıcı ve kameraları görüntüle öğesini tıklatın ve sonra yazıcının görüntülenip görüntülenmediğini kontrol edin.

  • Windows 8.1/Windows 8

    Masaüstü > Ayarlar > Denetim Masası öğesini seçin ve arama kutusuna “Tarayıcı ve Kamera” girin, Tarayıcı ve Kamerayı Göster öğesini tıklatın ve ardından yazıcının görüntülenip görüntülenmediğini kontrol edin.

  • Windows 7

    Başlat düğmesini tıklatın ve Denetim Masası öğesini seçip, arama kutusuna “Tarayıcı ve Kamera” girin, Tarayıcıları ve kameraları görüntüle öğesini tıklatın ve ardından yazıcının görüntülenip görüntülenmediğini kontrol edin.

  • Windows Vista

    Başlat düğmesini tıklatın, Denetim Masası > Donanım ve Ses > Tarayıcı ve Kameralar öğesini seçin ve ardından yazıcının görüntülenip görüntülenmediğini kontrol edin.

  • Windows XP

    Başlat düğmesini tıklatın, Denetim Masası > Yazıcılar ve Diğer Donanım > Tarayıcı ve Kameralar öğesini seçin ve ardından yazıcının görüntülenip görüntülenmediğini kontrol edin.