/ Řešení problémů / Když se nedaří nastavit síť / Ačkoli s nastavením sítě nejsou problémy, nelze se připojit ze zařízení

Ačkoli s nastavením sítě nejsou problémy, nelze se připojit ze zařízení

Pokud se z počítače nebo z chytrého zařízení nemůžete připojit k tiskárně, i když ve zprávě o síťovém připojení nejsou uvedené žádné problémy, přečtěte si následující informace.

Pokud současně používáte více přístupových bodů, při určitém nastavení přístupových bodů nelze tiskárnu použít z počítače nebo chytrého zařízení.Počítač nebo chytré zařízení připojte ke stejnému přístupovému bodu jako tiskárnu.

Pokud je v chytrém zařízení povolena funkce sdílení internetového připojení, zakažte ji.
Pokud má přístupový bod více identifikátorů SSID a zařízení jsou připojena k různým identifikátorům SSID na stejném přístupovém bodu, nemusí se připojení k přístupovému bodu podařit.Počítač nebo chytré zařízení připojte ke stejnému identifikátoru SSID jako tiskárnu.
Přístupový bod vyhovující standardu IEEE802.11a i IEEE802.11g používá identifikátory SSID s pásmem 2,4 GHz a 5 GHz.Pokud počítač nebo chytré zařízení připojíte k identifikátoru SSID s pásmem 5 GHz, připojení k tiskárně nebude možné, protože tiskárna podporuje pouze komunikaci přes pásmo 2,4 GHz.Počítač nebo chytré zařízení připojte ke stejnému identifikátoru SSID jako tiskárnu.
Většina přístupových bodů je vybavena funkcí clony soukromí, která blokuje komunikaci mezi připojenými zařízeními.Pokud tiskárna nemůže komunikovat s počítačem nebo chytrým zařízením, ačkoli jsou připojeny ke stejné síti, zakažte na přístupovém bodu funkci clony soukromí.Podrobnosti vyhledejte v příručce dodané s přístupovým bodem.